Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) pour l'achat et l'utilisation de billets numériques
par SPACEPLANET (We Are United)

1. Partenaires contractuels et champ d'application

L'achat d'un billet numérique établit un contrat entre l'acheteur du billet et SPACEPLANET (We Are United) en tant qu'organisateur. Ces CGV font partie intégrante de ce contrat.
Les CGV s'appliquent à tous les billets numériques proposés par SPACEPLANET (We Are United), y compris les billets pour l'accès au Love Mobile à la Street Parade, aux Afterpartys et aux billets combinés.

2. Types de billets et étendue des services

L'étendue des services dépend exclusivement de la catégorie de billets sélectionnée lors de l'achat. Un billet peut inclure uniquement l'accès au Love Mobile, uniquement l'accès à une afterparty ou l'accès aux deux.
Il n'y a aucun droit à des services qui ne sont pas explicitement inclus dans la catégorie de billets réservée.

3. Personnalisation, Non-transférabilité et Revente

Tous les billets numériques sont personnalisés, liés à une personne et non transférables. Seule la personne enregistrée lors de l'achat est autorisée à entrer.
Le transfert, la revente ou toute autre transmission du billet à un tiers est interdit, que ce soit à titre onéreux ou gratuit. L'organisateur a le droit de vérifier l'identité du titulaire du billet à l'entrée par une pièce d'identité officielle.
Si le billet et la personne ne correspondent pas, l'entrée peut être refusée sans remboursement.

4. Distribution et validité

Seuls les billets achetés via des canaux de vente officiels ou autorisés par l'organisateur sont valides.
Copier, altérer, imiter, manipuler ou utiliser abusivement les billets est interdit. Les billets falsifiés, endommagés, illisibles ou manipulés sont invalides et ne donnent pas droit à l'entrée.

5. Retours, Échanges et Remplacements

Le retour ou l'échange de billets est exclu. Les billets non utilisés ne seront pas remboursés.
En cas de perte, vol, dommage ou indisponibilité technique du billet de la part du visiteur, il n'y a aucun droit à un remplacement ou à un remboursement, sous réserve des dispositions légales impératives.

6. Admission 18 ans et plus

L'admission au Love Mobile est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus. L'organisateur est autorisé à vérifier l'âge avec une pièce d'identité officielle.
L'entrée sera refusée aux personnes de moins de 18 ans ; il n'y a aucun droit à un remboursement.

7. Changements de programme

L'organisateur se réserve le droit de modifier le programme, les horaires, les itinéraires, l'emplacement, le line-up, les artistes, les DJ ou d'autres éléments du programme à tout moment sans préavis.
Des changements de dernière minute peuvent survenir à la Street Parade, sur le Love Mobile et aux afterpartys. L'annulation d'artistes individuels, de DJ ou d'éléments du programme ne justifie aucune demande de remboursement ou d'indemnisation.

8. Annulation, Interruption ou Restriction

Si l'événement est totalement ou partiellement annulé, interrompu, reporté ou restreint, notamment en raison de force majeure, de la météo, de directives officielles, de la sécurité, de problèmes techniques ou de l'incapacité des participants, il n'y a aucun droit à une indemnisation ou au remboursement des frais consécutifs, dans la mesure permise par la loi.
Cela s'applique également si des parties individuelles de l'événement ou une afterparty ne peuvent pas avoir lieu ou ne se déroulent pas comme annoncé.

9. Représentations de tiers

L'organisateur n'a aucune influence sur le contenu, la qualité ou la conception des spectacles réalisés par les artistes, DJ ou autres participants, et décline toute responsabilité à cet égard.

10. Enregistrements d'images, de sons et de vidéos

En achetant un billet numérique, le visiteur accepte que des enregistrements audio, vidéo et photo auxquels il peut être reconnu puissent être effectués pendant l'événement.
Ces enregistrements peuvent être utilisés gratuitement par l'organisateur à des fins de publicité, de reportage, de documentation, sur le site web, les réseaux sociaux, les documents imprimés et pour d'autres communications.

11. Responsabilité

La participation est aux risques et périls du participant. L'organisateur est uniquement responsable des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, sous réserve des dispositions légales impératives.
L'organisateur décline toute responsabilité pour les billets non utilisés, les frais de voyage, d'hébergement, de repas ou d'autres frais indirects, ainsi que pour la perte, le vol ou l'endommagement d'objets de valeur et d'effets personnels.

12. Risques pour la santé et la sécurité

Les événements musicaux, les Love Mobiles et les afterpartys peuvent exposer les participants à un volume sonore élevé, aux foules, à des mouvements restreints et à d'autres risques inhérents à l'événement.
Des problèmes auditifs ou de santé peuvent survenir. Chaque visiteur est responsable de prendre les mesures de protection appropriées.

13. Nourriture et boissons

Il est interdit d'apporter et de consommer de la nourriture ou des boissons personnelles à moins que l'organisateur ne l'autorise expressément.
Des offres de restauration à l'achat peuvent être disponibles sur place.

14. Bagages et objets interdits

Pour des raisons de place et de sécurité, seuls les petits objets personnels sont autorisés. Les sacs à dos, sacs de voyage, valises ou bagages plus volumineux sont interdits.
Les petits sacs (jusqu'à la taille A4) sont généralement autorisés, à moins que l'organisateur ou le personnel de sécurité n'en décide autrement. L'organisateur ne fournit aucune consigne, casier ou dépôt.

15. Accès et contrôle d'entrée

L'admission est accordée uniquement avec un billet numérique valide et, sur demande, sur présentation d'une pièce d'identité officielle.
Le billet numérique ou le bracelet d'admission doit être conservé sur soi et présenté sur demande tout au long de l'événement.
L'organisateur et le personnel de sécurité mandaté se réservent le droit d'effectuer des contrôles à l'entrée et de refuser l'accès ou d'exclure les personnes de l'événement en cas d'absence d'autorisation, de problèmes de sécurité ou de violation de ces CGV.

16. Comportement et Directives

Les directives de l'organisateur, du personnel de l'événement, du personnel de sécurité, des autorités et des partenaires agréés doivent être respectées en tout temps.
En cas de violation de ces CGV, notamment la distribution non autorisée du billet, la revente illicite, le port d'objets ou de nourriture interdits, ou la mise en danger d'autres personnes, l'admission peut être refusée, ou le visiteur peut être expulsé sans remboursement.
L'organisateur se réserve le droit d'engager d'autres actions en dommages et intérêts.

17. Dispositions finales

Si certaines dispositions de ces CGV s'avèrent totalement ou partiellement invalides, la validité des autres dispositions reste inchangée.
Le droit suisse est exclusivement applicable, sous réserve des dispositions légales impératives.